Burd Delivery

Vores idé er enkel. Vi ønsker at gøre leveringer til en konkurrencefordel ved at facilitere fleksible, hurtige og bekvemme leveringer til markedets bedste priser.

Vores Services

Burd Home Express - Same-day aftenlevering

Få dine pakker samme dag som du bestiller med levering mellem 18:00-22:00. Vi har en førstegangsleverings-rate på over 98% og er blandt Europas højest rangerede distributører på Trustpilot.

Sådan fungerer det:

• Når buddet starter sin rute, modtager kunden en SMS med et forventet ankomst-interval på 1,5 time
• Live tracking med præcist tidsestimat, der opdateres hvert minut
• Kunden kan kontakte buddet direkte og give instruktioner i sidste øjeblik
• Pakker leveres samme aften ved bestilling inden kl. 16:00

Burd Home Evening - Flexday

Giv dine kunder mulighed for at vælge deres foretrukne leveringsaften mellem 18:00-22:00. Over 80% af pakkerne leveres samme dag, og resten den følgende leveringsdag.

Burd Home - Økonomisk hjemmelevering

Hjemmelevering ofte billigere end pakkeshop med leveringsvinduer fra 16:30-23:00. En perfekt løsning for mindre pakker der kan leveres økonomisk direkte til døren.

Min Levering - Kundestyret leveringsoplevelse

Giv dine kunder fuld kontrol over deres leveringer. Når webshoppen printer label, sendes data til Burd Delivery, og kunden modtager en email med adgang til "Min Levering", hvor de kan:

• Ændre leveringsadresse indtil kl. 15:00 på leveringsdagen
• Udskyde leveringsdato op til 5 dage frem
• Give fuldmagt til at stille pakken et bestemt sted
• Ændre telefonnummer

Efter implementering af disse fleksible løsninger har vi reduceret kundeservicehenvendelser med ca. 70%.

Partner Admin Modul

Få et samlet overblik over alle jeres leveringer gennem vores Partner Admin Modul (PAM):

• Søg på specifikke ordrer via ordrenummer, email, telefonnummer, eller adresse
• Se detaljeret ordrehistorik med tidsstempler for alle events
• Få adgang til billeddokumentation og geolokation for leveringer
• Se leveringsstatus og daglige rapporter

Dækningsområde

Vi dækker i dag 62% af befolkningen og forventer at nå:

• Vi forventer at dække +70% af landet, inden udgangen af 2025. 

Bæredygtighed

I samarbejde med Cleanr.world støtter vi et FN/Gold Standard-certificeret klimaprojekt, der hjælper med at skifte Indonesiens energiforsyning til grøn energi. Vores flåde går over til 100% elektriske køretøjer inden udgangen af 2025.

"I de 20 år jeg har arbejdet med Ecommerce, er introduktion af same-day delivery i samarbejde med Burd Delivery den feature, som jeg har fået den suverænt mest positive feedback på." - Brian Andersen, Head of E-commerce, Matas